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Entrega

A expedição é efectuada para a morada de entrega indicada. Se for pretendido que os produtos sejam entregues sem qualquer identificação da origem da encomenda, basta que nos informe disso.


A Korpo de Sonho não é responsável por erros ou omissões causados por informação que não tenha sido fornecida correctamente. Se uma encomenda for devolvida por informação que o cliente tenha fornecido erradamente, o mesmo é responsável pelos portes do envio dessa encomenda. Se o cliente decidir anular a encomenda depois desta ter sido processada, é responsável pelo pagamento dos portes do envio.


Envio (para Portugal)

O produto só será enviado quando o pagamento for recebido. No caso das encomendas com envio à cobrança, estas serão enviadas imediatamente (2 ou 5 dias úteis após a encomenda, salvo ruptura de stock).

Os Portes de Envio não estão incluídos no preço do produto, sendo apresentados ao cliente ao efectuar a encomenda. Os portes são os cobrados pelos Correios.

A Korpo de Sonho compromete-se a enviar os produtos encomendados em tempo razoável, por norma 2 a 5 dias úteis, salvo ruptura de stock.

A Korpo de Sonho procede ao envio das encomendas via Encomenda Postal pelos CTT ou através da SEUR, conforme o tamanho da encomenda, e tendo sempe em atençao que o valor a pagar pelo cliente seja o mais baixo.

As encomendas são sempre enviadas por correio registado.

A Korpo de Sonho reserva-se o direito de recusar efectuar este serviço quando existam suspeitas da falta de cumprimento por parte do cliente.

A Korpo de Sonho procede ao envio de encomendas para fora de Portugal, atraves dos CTT. 

Ao receber, pelos Correios ou pela transportadora ao domicílio os artigos encomendados, recuse todos os pacotes em mau estado ou com conteúdo deteriorado e informe-nos de Imediato.

Se, ao receber a encomenda esta não for acompanhada da factura e dela necessitar, contacte-nos para enviarmos uma cópia sem custos adicionais.


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